Если бы вам пришлось выбрать одно единственное мероприятие, которое спасает жизни на производстве - что бы это было? Не защитные каски, не ограждения, не камеры наблюдения. А что-то, что происходит каждый день, с каждым новым работником, в каждой смене. Это - инструктаж по охране труда.
Почему именно инструктаж? Не оборудование, не инспекции?
Оборудование ломается, инспекции бывают формальными, а камеры не могут предотвратить ошибку человека. Но человек - это то, что всегда в центре. И если он не знает, как безопасно работать с машиной, как действовать при аварии, как надеть защиту - никакая техника не спасёт.
Вот реальный случай: на одном из заводов в Тверской области в 2024 году произошёл несчастный случай на станке с ЧПУ. Молодой рабочий, только что пришедший на смену, не прошёл полный инструктаж. Он не знал, что нельзя чистить инструмент во время вращения. Случай закончился ампутацией пальцев. Позже выяснилось: инструктаж был оформлен на бумаге, но не проведён всерьёз. Не просто «подписал - и всё». Не просто «показали видео в коридоре».
Инструктаж - это не формальность. Это живой диалог. Это когда старший мастер показывает, как держать руки при загрузке заготовки, когда работник задаёт вопрос: «А если вдруг сорвался болт?», и получает чёткий ответ - не из справочника, а из опыта. Это когда человек запоминает не правила, а последствия.
Что делает инструктаж эффективным?
Не все инструктажи одинаковы. Есть те, что просто «заполняют форму», и есть те, что меняют поведение. Разница - в трёх вещах.
- Конкретика вместо общих фраз. Не «соблюдайте технику безопасности», а «перед запуском токарного станка проверяй, что зажимной патрон закрыт, и что никто не стоит в зоне вращения». Не «не работайте в нетрезвом виде», а «если у тебя голова кружится после смены - не садись за станок. Позвони мастеру, скажи, что тебе плохо - и уйди на перерыв».
- Участие, а не слушание. Инструктаж не должен быть лекцией. Это должно быть упражнение. Пусть каждый работник сам продемонстрирует, как надевает каску, как проверяет исправность переноски, как действует при пожаре. Пусть он ошибётся - и тогда его поправят. Ошибка на тренировке - это не провинность. Это обучение.
- Повторение. Один раз в год - это не инструктаж. Это ритуал. Эффективный инструктаж проходит: при приёме на работу, через 3 месяца, через полгода, и каждый раз, когда появляется новое оборудование или меняется технология. Повторение - это не повторение слов. Это повторение действий.
На заводе в Нижнем Тагиле, который производит детали для тяжёлой техники, каждый новый работник проходит инструктаж в формате «всё вживую»: 2 часа - на станке, 1 час - с мастером, 30 минут - на тренажёре симулятора. И только после этого он получает доступ к работе. Результат? За 2024 год на этом заводе не было ни одного несчастного случая, связанного с человеческим фактором.
Что происходит, когда инструктаж не делают?
В 2023 году в России зафиксировано 11 800 несчастных случаев на производстве. Из них более 60% произошли с работниками, у которых срок работы на этом месте был меньше 6 месяцев. Это не случайность. Это следствие.
Люди не умирают от отсутствия сигнализации. Они умирают от того, что не знали, что можно сделать иначе. Они не понимают, что «быстро» - не значит «безопасно». Они не знают, где находится аварийный выключатель, потому что им его не показали. Или показали, но без объяснения, зачем он нужен.
На одном из заводов в Краснодаре инструктаж проводили в офисе, на бумажке. Работник подписывал лист - и шёл на линию. Через 3 месяца он сломал ногу, попав под трансмиссию. Позже выяснилось: он не знал, что линия останавливается только при срабатывании кнопки, а не при отключении питания. В инструктаже об этом не говорили. Просто не вписали в бланк.
Как сделать инструктаж частью культуры?
Настоящая безопасность - это не система штрафов и проверок. Это когда каждый работник говорит: «Эй, у тебя каска не застёгнута», - и не боится этого сказать. Когда старший мастер не просто контролирует, а объясняет. Когда новый сотрудник не чувствует себя «наглым», задавая вопрос: «А почему именно так?»
Это происходит, когда инструктаж не является «обязаловкой» от инспекции, а становится частью ежедневной практики. Когда на входе в цех висит плакат: «Знаешь, как остановить станок за 2 секунды?» - и рядом - QR-код, который ведёт на короткое видео, где мастер показывает, как это делается. Когда на каждой линии есть «безопасный лидер» - не начальник, а просто опытный рабочий, который каждый день проверяет, всё ли в порядке у коллег.
На заводе в Челябинске, который производит детали для нефтяного оборудования, ввели практику: каждый понедельник - 15 минут «безопасной минуты». Никто не говорит с лекции. Каждый, кто хочет, может подойти и рассказать: «На прошлой смене я заметил, что у нас в цеху вентиляция шумит - может, пора проверить?» Или: «Я не понял, как правильно снимать фильтр с компрессора - кто покажет?»
Это не затраты. Это инвестиции. В 2024 году на этом заводе снизились потери от простоев на 22% - потому что меньше аварий, меньше ошибок, меньше простоев на ремонт. И главное - никто не потерял руку, ногу, зрение.
Что ещё важно, кроме инструктажа?
Инструктаж - это основа. Но он не работает сам по себе. Он требует поддержки.
- Нормальное освещение. Если на станке тёмно - человек не видит, где кнопка. Он не видит, куда кладёт руку. Это не «недочёт», это угроза.
- Доступность средств защиты. Если каски лежат в шкафу, а не на входе - их не наденут. Если перчатки рвутся за час - их не будут менять.
- Открытость к сообщениям. Если работник боится сказать, что что-то не так - он молчит. А молчание - это риски, которые растут.
- Постоянное обновление. Технологии меняются. Процессы меняются. Инструктаж должен меняться вместе с ними. Не раз в год. А каждый раз, когда появляется новая машина, новый материал, новый этап производства.
Инструктаж - это не пункт в отчёте. Это жизнь.
На заводах, где безопасность - не просто «документ», а ежедневная практика, люди живут дольше. Работают дольше. Делают лучше. И не боятся говорить: «Стоп. Это не так».
Инструктаж по охране труда - это не самое дорогое мероприятие. Не самое сложное. Но именно он - самое важное. Потому что он касается не оборудования. Он касается человека. И пока есть человек - будет и риск. Но если человек знает, как его избежать - он не умрёт на работе.
Спросите любого мастера с 20-летним стажем: «Что спасло больше всего жизней на твоей линии?» - и он не скажет про автоматизацию. Не про камеры. Не про штрафы. Он скажет: «Инструктаж. Потому что без него - даже самый умный станок не спасёт».
Что делать, если инструктаж проводят формально - только для галочки?
Если инструктаж не включает практику, не проверяет понимание и не повторяется - это не обучение, а ритуал. Начните с малого: попросите на следующем инструктаже, чтобы каждый работник продемонстрировал хотя бы одно действие - например, как правильно надеть защитные очки или как сработать аварийную остановку. Запишите это на телефон и покажите руководству. Часто достаточно одного примера, чтобы изменить подход. Если ничего не меняется - подайте официальное заявление в комиссию по охране труда. Это ваше право.
Как часто должен проводиться инструктаж по охране труда?
По закону - при приёме на работу, затем раз в год. Но это минимум. Эффективно - проводить инструктаж при появлении нового оборудования, после несчастного случая, после изменения технологии, и через 3 месяца после начала работы. Повторяйте каждый квартал - даже если ничего не менялось. Память у людей слабая. Повторение - ключ к привычке.
Можно ли заменить инструктаж видео или презентацией?
Видео - это вспомогательный инструмент. Оно не заменяет живое объяснение. Человек может смотреть видео, но не задать вопрос. Не попросить показать снова. Не понять, как это работает в его конкретной ситуации. Видео - для напоминания. А не для обучения. Инструктаж должен быть диалогом. С вопросами, с ошибками, с исправлениями.
Что делать, если коллега игнорирует правила безопасности?
Не молчите. Скажите спокойно: «Эй, ты забыл каску» - и не ждите, что он ответит агрессивно. Часто люди просто не думают. Если он продолжает - сообщите мастеру. Не как донос, а как забота о жизни. Если руководство не реагирует - напишите в комиссию по охране труда. Безопасность - не личное дело. Это общее.
Как проверить, что инструктаж был действительно понят?
Не спрашивайте: «Всё понятно?» - все скажут «да». Спросите: «Покажи, как ты будешь действовать, если загорится проводка?» Или: «Как ты проверишь, что станок выключен?» Наблюдайте за действиями. Пусть человек выполнит шаги вслух. Если он сбивается - значит, инструктаж не дошёл. Пересмотрите его. Не штрафуйте - объясните.